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  • 天華二胡学院
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【重要】 商品価格改定のお知らせ(2014年4月1日~)
天華楽器では、2014年4月1日より施行される消費税率改定に伴い、商品価格の改定を実施いたします。 お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。 ご不明な点ご質問がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

お問い合わせ先

  • 天華楽器(てんかがっき)
  • 〒140-0011 東京都品川区東大井3-11-18大井町ハイツ111号
  • Tel:03-5753-5620(営業時間11:00〜19:00、月曜定休)
  • Fax:03-5753-5621
  • E-mail:info@tenka-gakki.com
  • お電話でご本人との連絡が取れないお客様は、ご注文をお受けできない場合がございます。
  • 18才未満の方は保護者の同意を得た上、保護者のお名前でご注文ください。

送料について

  • 二胡本体

    • 送料無料
  • それ以外の商品

    • 宅配便  一律600円
    • メール便  一律200円
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    また、配達遅延や運送事故などの責任は当方では負えませんのでご注意ください。

お届けについて

  • 在庫のある商品は、お支払いを確認後、通常10日以内にお届けします。
    宅配便ご希望の方は配達時間帯を指定できます。(メール便指定不可)
  • 交通事情や天候により遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • 在庫切れなどでご注文された商品のお届け予定が大幅に遅れる場合はご連絡を差し上げます。また当面の入荷が見込めない場合はご注文を取消させていただく場合がございます。
  • 入金が確認できず、ご連絡が取れない場合は、ご注文を取消させていただくことがございます。

お支払いについて

お支払いは下記の方法がございます

  • 銀行振込

    三井住友銀行 大森支店(普通) 口座番号 7149380
    有限会社 天華音楽 名義
  • 宅配便代引き

    • ヤマト運輸のコレクト便でお届けいたします。
    • メール便をご希望の方はご利用いただけません。
    • 代引手数料(315円)が別途必要です

キャンセルについて

商品発送後のキャンセルは返品扱いとなります。

返品・交換について

商品到着後7日以内、未開封・未使用の商品に限って返品・交換を受け付けます。
不良品以外の返品・交換の際の送料や返金に係わる手数料等はお客様の自己負担とさせていただきます。

返送先

  • 〒140-0011 東京都品川区東大井3-11-18大井町ハイツ111号
  • 天華楽器 返品・交換 宛
  • Tel:03-5753-5620
  • お客様のご都合による返品の送料はお客様負担でお願い致します。
  • 商品の不良等、当社理由による返品は着払いでお送りください。

※ ご不明な点がありましたら、下記連絡先までお問い合せくださいませ。

  • 天華楽器(てんかがっき)
  • 〒140-0011 東京都品川区東大井3-11-18大井町ハイツ111号
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  • Fax:03-5753-5621
  • E-mail:info@tenka-gakki.com

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